Privacybeleid

Bij Owawi hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met dit privacybeleid.

Verzamelde informatie

Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij verschillende soorten gegevens verzamelen.

Apparaatgegevens

Tijdens uw bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder:

  • IP-adres
  • Webbrowser
  • Tijdzone
  • Cookies
  • Bezochte pagina’s en producten
  • Zoektermen en verwijzende websites

Deze gegevens helpen ons om onze website te verbeteren en fraude te voorkomen.

Bestelinformatie

Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen wij gegevens zoals:

  • Naam
  • Factuuradres
  • Verzendadres
  • Betaalgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Deze gegevens zijn noodzakelijk om uw bestelling correct te verwerken en te leveren.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Owawi gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen
  • Klantenservice en ondersteuning
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Fraude- en risicocontrole
  • Wettelijke verplichtingen
  • Marketingcommunicatie (alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Delen van gegevens met derden

Wij kunnen persoonsgegevens delen met betrouwbare partners die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

Deze partijen mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van hun diensten namens Owawi.

Daarnaast kunnen wij gegevens delen indien dit wettelijk verplicht is.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren.

Cookies helpen ons onder andere om:

  • De website goed te laten functioneren
  • Voorkeuren op te slaan
  • Websiteverkeer te analyseren
  • Relevante advertenties te tonen

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

Meer informatie over cookies vindt u via:
All About Cookies

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Google kan deze gegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleid.

Meer informatie:
Google Privacybeleid

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor:

  • Het uitvoeren van onze dienstverlening
  • Wettelijke administratieverplichtingen
  • Klantenservice en garantieafhandeling

Factuurgegevens bewaren wij zolang dit wettelijk verplicht is.

Uw rechten

Volgens de AVG/GDPR heeft u recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van uw gegevens
  • Beperking van verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Bezwaar tegen gegevensverwerking

Wilt u gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Beveiliging

Owawi neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • Verlies
  • Misbruik
  • Onbevoegde toegang
  • Openbaarmaking

Ondanks onze beveiligingsmaatregelen kunnen wij nooit volledige veiligheid van gegevensoverdracht via internet garanderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Owawi behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.

Contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een verzoek indienen met betrekking tot uw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@owawi.nl